ARTIKEL 1 – DEFINITIES

In deze generale voorwaardens, zijn de volgende definities van toepassing:

• Aanbod: elke aanbieding van goederen door MAZU aan een koper op een beurs, in een catalogus, in brochures of anderszins.
• Algemene voorwaarden: de huidige algemene voorwaarden, zoals van toepassing op elk aanbod van MAZU.
• Koper: elke rechtspersoon of professional die, uitsluitend voor professionele doeleinden, goederen verwerft of gebruikt die door MAZU op de markt worden gebracht.
• Goederen: alle materiële goederen die het onderwerp zijn van een overeenkomst, evenals alle materiële resultaten van de dienstverlening door MAZU.
• Overmacht: een situatie waarin een tekortkoming niet kan worden toegerekend aan MAZU of aan de koper, aangezien geen van beiden verantwoordelijk kan worden gehouden voor de tekortkoming, noch kan worden aangesproken op basis van wet, juridische handeling of algemeen aanvaarde praktijk.
• Overeenkomst: elke overeenkomst met betrekking tot de verkoop van goederen tussen een koper en MAZU.
• Prijs: de prijs van een aangeboden goed, zoals uiteengezet in artikel 5 van de algemene voorwaarden.
• Verkoop: een systeem georganiseerd door MAZU voor de verkoop van goederen en/of diensten aan kopers.

ARTIKEL 2 – TOEPASSING

1. In deze algemene voorwaarden verwijst "MAZU" naar MAZU BV, met zetel te Jeroen en Peter Conventlaan 1, 2550 Kontich, België, ondernemingsnummer BE1016369067
2. Deze algemene voorwaarden hebben voorrang op de voorwaarden van de koper of van een derde partij.
3. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst en/of offerte tussen MAZU en de koper en maken er een onlosmakelijk deel van uit. De algemene voorwaarden kunnen worden geraadpleegd op de achterzijde van elke offerte of factuur, evenals op de website van MAZU, en ze kunnen op eenvoudige aanvraag worden verkregen.

ARTIKEL 3 – TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

1. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de offerte door de koper wordt aanvaard en de daarin vermelde voorwaarden zijn vervuld. (zie ook artikel 4)
2. MAZU heeft het recht om een bestelling of verzoek te weigeren of om bijzondere voorwaarden aan de levering te verbinden, indien zij gegronde redenen heeft om te geloven dat de koper zijn verplichtingen mogelijk niet zal nakomen. Deze reden kan een recente slechte klantervaring van MAZU met de koper zijn, of het kan zijn dat de koper niet voldoet aan de voorwaarden zoals uiteengezet in deze algemene voorwaarden of in de offerte.

ARTIKEL 4 – OFFERTES

1. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de offertes van MAZU maximaal 1 maand geldig. Offertes worden altijd opgesteld op basis van gegevens die door de koper zijn verstrekt en kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen.
2. De koper is gebonden aan elke geplaatste bestelling, maar MAZU is pas gebonden na een expliciete, schriftelijke bevestiging van de bestelling door MAZU of door een bevoegde vertegenwoordiger van MAZU. Indien er vóór de aanvaarding van een offerte enige wijziging of voorbehoud is met betrekking tot de door MAZU aangeboden offerte, komt een overeenkomst alleen tot stand indien MAZU uitdrukkelijk instemt met die wijziging of dat voorbehoud.
3. Als een bestelling wordt geannuleerd, is de koper MAZU een forfaitaire, conventionele schadevergoeding van 50% van het bedrag van de bestelling/offerte verschuldigd.
4. De algemene voorwaarden van MAZU evenals de gebruiksaanwijzing/gebruikershandleiding zoals verstrekt door MAZU.
5. Door de overeenkomst te ondertekenen, bevestigt de koper dat hij beide heeft gelezen (d.w.z. de algemene voorwaarden en de gebruiksaanwijzing/gebruikershandleiding), dat hij deze accepteert en ermee instemt.

ARTIKEL 5 – PRIJS

1. De prijs dient in de offerte op een schriftelijke en onmiskenbare manier te worden vermeld en dient in euro's te worden gegeven.
2. Tenzij anders vermeld, is de prijs inclusief BTW. Eventuele drukfouten of typfouten, alsook eventuele prijswijzigingen als gevolg van wijzigingen in de BTW-tarieven en/of andere wettelijke heffingen worden ook in aanmerking genomen.
3. MAZU zal de prijs niet verhogen tussen het moment van het sluiten van de overeenkomst en de levering, tenzij:
   A) de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke voorschriften of van prijswijzigingen opgelegd door de fabrikant; of
   B) de koper wijzigingen in de overeenkomst wil aanbrengen na de sluiting daarvan; of
   C) een kennelijke fout is vastgesteld.
4. De prijzen zoals vermeld in de offerte van MAZU zijn exclusief de kosten van transport en levering.